При виборі курорту, клієнтам обов’язково слід вивчити 
склад мінеральної води, 
показання та 
протипоказання щодо її застосування.
Коли клієнти збираються відвідувати курорт, де буде 
питний курс, обов’язково слід перевірити стан шлунково-кишкового тракту та роботу нирок. Якщо маються на увазі 
купальні процедури – рекомендується перевірити організм на наявність кіст та інших запальних процесів, особливо сфери гінекології і урології.
При бронюванні 
санаторію із лікуванням, рекомендуємо check-in (реєстрацію) розраховувати на неділю. Такий варіант найвдаліший, оскільки у понеділок клієнт зможе відвідати лікаря та одразу розписати графік процедур на весь період відпочинку.
Для лікування клієнтам треба взяти з собою медичні 
виписки і аналізи, які були до цього часу. Можна латиною або зробити переклад на англійську мову. Це значно прискорить лікареві бальнеологу вибір правильного напрямку лікування.
За умов питного курса, обов’язково уточнюйте, мінеральна вода на курорті: є 
платною, входить у вартість або вона у вільному доступі, без додаткових оплат.
У відвідуванні басейнів важливими моментами будуть наявність: шапочок для купання, рушників, сланців і пляшки для води (брати із собою до терм, не скляної).
Також, уточніть, чи входить користування термальним басейном у вартість. Не завжди і не у всіх готелях цей сервіс входить у вартість проживання.
Для термальних басейнів не рекомендуємо одягати світлі купальні костюми, а також брати із собою світлі рушники. Від термальної води вони можуть потемніти, змінити колір.
Якщо клієнти відпочивають разом із 
дітьми, необхідно уточнювати перед бронюванням такі моменти:
підходить вода для дітей саме цього віку; приймає санаторій дітей такого віку; які є взагалі опції на курорті для дітей: ігрова кімната, дитячі басейни, парк розваг, тощо; якщо це лікування дитини, які є процедури і дитячі оздоровчі пропозиції.
Зазначимо, у термальних басейнах зазвичай релакс атмосфера і є 
вікові обмеження щодо дітей.
Бронювання санаторію з лікувальним пакетом, це набагато зручше ніж окремо. При бронюванні з лікуванням, клієнтів одразу 
записують на прийом до лікаря, це економить 
час. Є і виключення, де курорти мають велику кількість різнопланових процедур і індивідуальний підхід – в цьому випадку, радимо записатись на прийом, а пакет із процедурами оплатити на місці, після візиту до лікаря.
При оформленні комплексного проживання у готелі чи 
санаторії із 
лікувальним пакетом, завжди можна отримати перелік і кількість 
процедур, які входять у вартість. Якщо лікар бальнеолог не спілкується мовою, яку знає турист, необхідно замовити перекладача. Зазначимо, що час у перекладача розписаний заздалегідь (може працювати взагалі і на сусідньому курорті), тому якщо замовити менш або за добу до заїзду, може вже не бути такої опції
. Важливий момент щодо 
дрес-коду, якщо плануєте відвідати сауни, уточнюйте чи можна знаходитись у купальних костюмах або ні. Зазначимо, що є і термальні басейни, де не носять купальні костюми. Це правило може бути як в термах так і у саунах. В термах, це частіше США або деякі країни Латинської Америки.
Коли є запит від 
людей з обмеженими можливостями, просимо зазначати цей момент. У готелях – є спеціальні номери для проживання, а у лікувальних басейнах – спеціальні крісла для занурення. Це дозволить нам більш комфортно розмістити туристів і підібрати оптимальний курорт.
Туристичний оператор Travel Desk, ваш термальний експерт