Ми подбаємо про всі деталі вашої подорожі, щоб ви могли насолоджуватися нею без зайвих турбот.
Ми подбаємо про всі деталі вашого проживання, щоб ви могли насолоджуватися подорожжю, не хвилюючись про бронювання та зручності.
- Широкий вибір готелів – від бюджетних хостелів до розкішних 5-зіркових резортів, підберемо найкращий варіант відповідно до вашого бюджету та вподобань.
- Гарантовано вигідні ціни – знаходимо ексклюзивні пропозиції, знижки та спеціальні тарифи для наших клієнтів.
- Оптимальне розташування – готелі поруч із головними туристичними місцями, бізнес-центрами або аеропортами для вашої зручності.
- Індивідуальний підбір – врахуємо всі ваші побажання: тип номера, вид з вікна, включені сніданки, наявність басейну чи спортзалу.
- Додаткові послуги – трансфери, ранній заїзд/пізній виїзд, підбір номерів для сімей, корпоративних подорожей чи романтичних відпочинків.
- Підтримка 24/7 – у разі будь-яких питань або змін у планах, ми завжди на зв’язку, щоб швидко вирішити всі нюанси.
- Бронювання апартаментів та вілл – шукаєте щось особливе? Організуємо приватне житло для максимального комфорту.
- Приватні апартаменти – вибір розкішних або затишних квартир із повним оснащенням для тривалого чи короткострокового проживання.
- Залізничні квитки по Європі – допоможемо забронювати залізничні квитки від провідних європейських операторів, враховуючи швидкісні поїзди.
- Автобусні трансфери з України в Європу – організуємо комфортні автобусні переїзди до європейських міст та аеропортів.
- Індивідуальні та групові екскурсії – замовлення екскурсійних турів відповідно до ваших побажань.
- Послуги гідів – організуємо супровід професійних гідів по всьому світу.
- Доставка квітів та подарунків – забезпечимо організацію сюрпризів та привітань за кордоном.
- Квитки на концерти та заходи – забронюємо квитки на концерти, виставки, спортивні та інші заходи.
Правила перетину державного кордону України регулюються законодавством, зокрема Законом України “Про порядок виїзду з України і в’їзду в Україну громадян України” та постановами Кабінету Міністрів України. Загалом, для перетину кордону громадянам України потрібен дійсний закордонний паспорт. В період воєнного стану діють обмеження на виїзд для чоловіків призовного віку, але є виключення для певних категорій, таких як особи з інвалідністю, багатодітні батьки, військовозобов’язані, заброньовані за підприємствами, та ті, хто супроводжує осіб з інвалідністю або потребуючих догляду.
Основні правила перетину кордону:
Для всіх громадян:
– Дійсний закордонний паспорт.
– У разі необхідності, віза відповідної країни.
Для чоловіків призовного віку (18-60 років):
– Обмеження на виїзд, але є виключення.
Виключення: інвалідність, супровід осіб з інвалідністю, багатодітність, бронь на підприємстві, тимчасова непридатність, усиновлення, опікунство над недієздатною особою, догляд за хворими тощо.
Для дітей:
Необхідні документи, що підтверджують родинні зв’язки або дозвіл на виїзд (якщо дитина їде без батьків).
Для осіб з інвалідністю:
Необхідні документи, що підтверджують інвалідність та право на супровід, якщо супроводжуюча особа.
Для військовозобов’язаних:
Бронювання на підприємстві, відрядження, відпустка, тощо.
Тимчасова непридатність до військової служби.
Про затвердження Правил перетинання державного кордону громадянами України:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/57-95-%D0%BF#Text
Важливо:
Перевіряйте актуальну інформацію про правила перетину кордону на офіційних ресурсах та у консульських установах.
Майте при собі оригінали всіх необхідних документів, що підтверджують ваше право на перетин кордону.
Дотримуйтесь правил перетину кордону, встановлених країною призначення.
Не намагайтеся незаконно перетнути кордон, оскільки це може мати серйозні наслідки.
З питань перетину кордону можна звертатися на гарячу лінію Державної прикордонної служби за телефонами +38 (044) 527-63-63 або 1598.
Шановні колеги, нагадуємо, що згідно пункту агентської угоди 8.14, Туроператор не несе відповідальності у разі, якщо Турагентом не було здійснено перевірку наявності та правильності оформлення документів Туриста для в’їзду до Країни перебування чи транзиту, що спричинило застосування до Туроператора штрафів, зокрема авіакомпаніями, внаслідок перевезення чи спроби перевезення пасажира через державний кордон України без необхідних документів, Турагент зобов’язується відшкодувати Туроператору понесені ним витрати протягом 1 (одного) банківського дня з моменту отримання від Туроператора відповідної вимоги. Туроператор має право утримувати таке відшкодування з будь-яких сплачених Турагентом Туроператору коштів незалежно від призначення платежу.
Просимо перевіряти документи Туристів, а також, уточнювати інформацію щодо можливості виїзду туристів – заздалегідь, тобто до моменту бронювання туристичних послуг.
Згідно зі ст. 7 Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з організації іноземного, внутрішнього, зарубіжного туризму, екскурсійної діяльності, затверджених наказом Держпідприємництва, Державного комітету молодіжної політики, спорту і туризму України від 17.01.2001 р. N 7/62 ( z0103-01 ) (далі – Ліцензійні умови), страхування туристів може здійснюватися:
– шляхом укладення договору безпосередньо між туристом і
страховою компанією;
– за участі суб’єкта туристичної діяльності, який забезпечує
страхування туристів на підставі договору, укладеного зі страховою
компанією.
Якщо турист самостійно укладає договір страхування зі
страховою компанією, суб’єкт туристичної діяльності, який організовує туристичну поїздку, має перевірити наявність у туриста страхового поліса й додати його копію до договору про надання туристичних послуг.
Слід зазначити, що правовідносини між туристами, туристичними фірмами та страховими організаціями здійснюються в рамках чинного законодавства і правил, які розробляються індивідуально вітчизняними страховими організаціями за погодженням із Мінфіном України.
– подорож була здійснена з метою лікування;
– страховий випадок відбувся в результаті прямого або
непрямого впливу радіоактивного опромінення;
– витрати пов’язані із захворюваннями, які протягом
визначеного періоду перед датою страхування потребували лікування.
Виняток становлять ситуації врятування життя, зняття гострого болю
або обов’язкового медичного втручання для запобігання тривалої
непрацездатності;
– витрати пов’язані з курсом лікування, розпочатим до і
продовженим під час дії договору страхування, або якщо поїздку
було організовано застрахованим, незважаючи на наявність медичних
протипоказань;
– витрати пов’язані з вагітністю на пізніх термінах або
абортами (за винятком вимушеного переривання вагітності, що стало
наслідком нещасного випадку) та пологами;
– витрати пов’язані з нервовими, психічними, хронічними
захворюваннями та їх загостренням, а також станами, які не
стабілізувалися аж до дати від’їзду та при яких існує реальний
ризик швидкого погіршення;
– страховий випадок відбувся у результаті самогубства, замаху
на самогубство, навмисних дій страхувальника;
– витрати пов’язані з венеричними захворюваннями, СНІДом або
будь-яким подібним синдромом;
– витрати пов’язані з інтоксикацією після вживання алкоголю
або наркотиків;
– витрати пов’язані з будь-яким протезуванням, включаючи
стоматологічне й офтальмологічне;
– витрати пов’язані з косметичною або пластичною хірургією,
якщо тільки вона не зумовлена травмою, отриманою в результаті
нещасного випадку в період страхування;
– витрати не є обов’язковими для діагностики та лікування;
– лікування здійснювалося родичами застрахованого.
У разі необхідності сервісна компанія визначає порядок
повернення застрахованого на батьківщину з використанням
санітарної авіації, рейсового літака (можливо, на носилках),
потяга (спальний вагон), санітарної машини. Можливе супроводження
пацієнта під час повернення лікарем і (або) санітаром. У разі
смерті застрахованого страховик оплатить репатріацію останків до
місця поховання після оформлення усієї необхідної документації.
Витрати на організацію похорону несе родина застрахованого.
Страхування туриста (медичне та від нещасного випадку) здійснюється один раз на весь період туристичної поїздки.
За вимогою туриста туроператор чи турагент забезпечують страхування також інших ризиків, пов’язаних із здійсненням туристичної поїздки.
Туристична компанія Travel Desk надає обслуговування в рамках віп сегменту туризму та передбачає надання клієнтам послуг преміум-якості:
- – Індивідуальні трансфери з різними варіантами класу авто;
- – Знайомство з історичними пам’ятками та музеями за спеціально розробленим маршрутом;
- – Відвідування незвичайних локацій серед природи, дегустації, приватні шато, рибальство, полювання, сафарі, тощо;
- – Оренда яхт, вілл, гелікоптерів, замків;
- – Бронювання участі в унікальних заходах (концертах, балах, тощо);
- – Приватні екскурсії, що розроблені за індивідуальною програмою;
- – Корпоративні, приватні, виїзні заходи;
- – VIP сервіс у аеропортах світу.
Індивідуальний підхід до кожного запиту. Відчуття власної обраності складається з тисячі дрібниць, передбачених для гостей зі статусом VIP. Послуги орієнтовані саме на бажання клієнта. В результаті гість відчуває своє привілейоване становище.
Наші менеджери 24\7 завжди на зв’язку, щоб ви і ваші клієнти відчули саме такий високий, преміальний сервіс у туризмі.
Ми подбаємо про всі деталі вашої подорожі, щоб ви могли насолоджуватися нею без зайвих турбот.
- Трансфери по Україні та Європі – організуємо трансфери по Україні, а також з України у міста та аеропорти Європи.
- Групові та індивідуальні екскурсії – забронюємо екскурсії відповідно до ваших побажань та інтересів.
- Професійні гіди – організуємо послуги гідів по всьому світу, які зроблять вашу подорож цікавою та пізнавальною.
- Доставка квітів та подарунків за кордоном – допоможемо привітати близьких або партнерів у будь-якій точці світу.
- Квитки на концерти та заходи – допоможемо з бронюванням квитків на концерти, виставки, спортивні та інші заходи.
Звертайтесь до наших менеджерів, і ми з радістю допоможемо зробити вашу подорож яскравою та незабутньою!